捷安特保固內容及規定
捷安特目前僅為在中國購買且在中國使用的一手車及官方認證二手車(官方認證過戶且累計過戶次數僅一次)提供保固服務。
在保固期間,依說明書的內容,正常使用下發生損壞且判定為品質問題時,捷安特授權門店將提供完善的售后服務,若非為品質問題時則需酌收零件費用及人工費。
在保固期間內,品質上有任何瑕疵,根據本說明書所記載的內容,可以做免費維修(以下稱保固維修)。保固維修以零件維修或零件更換進行,所更換下來的零件為捷安特公司所有。
免責聲明
保固條款僅限于捷安特授權門店購買并由其組裝的自行車以及商品車架。
自行車為道路交通安全部品,嚴禁個人自行拆裝及更改車輛零部件。非經捷安特授權門店進行的拆裝作業及零部件配置改變,本公司不提供保固服務。
為確保您的使用及騎乘安全,請勿購買箱車(未組裝的自行車)自行組裝或由非捷安特授權門店組裝,若因組裝不當造成車輛損壞或人員受傷,捷安特不負任何賠償責任。
為保障您的權益,提醒您在購車時一定要向門店索取用戶說明書及質量保證卡。
捷安特保固維修均透過捷安特授權門店進行處理,為維護良好的保固質量,請您攜帶您的保證卡前往捷安特授權門店進行保固維修。
捷安特自行車的剎車裝置為左后右前。若您變更剎車裝置為左前右后,因此變更行為造成使用者在操作上產生任何損害時,捷安特不負任何賠償責任。
為確保產品正常的使用壽命,車架搭配訓練臺使用時,應使用訓練臺專屬快拆、確認正確安裝并避免頻繁拆裝。劇烈高強度訓練可能產生過度磨耗,請務必遵循本保固原則謹慎使用。車架勾爪處之過度磨耗及其衍生之車架損傷,本公司不提供保固服務。
免費修理保證之內容
在下列保證期間內,如果您購買的自行車在依照使用說明書內容的正常使用狀態下發生故障,可向原購車的專賣店要求本保證書范圍內的完善售后服務。
車架 ——
一般車架終身保固。
Downhill速降車款車架保固3年。
車架標紙與涂裝的保固期為1年。
公路車前叉——
2024年1月1日之后銷售的公路車前叉(非避震結構)保固期為10年。
前叉標紙與涂裝的保固期為1年。
變速器 ——
自購買起2年內免費修理。
一般零件如:避震前叉、輪圈、座墊、座墊桿、變速把手、飛輪、牙盤、連體曲柄、腳踏、主軸、前花鼓、后花鼓、車把、車把豎桿、前剎車、后剎車、剎車把手、襯帶、停車架、貨架、避震器、鏈條、泥除自購買日起1年內免費修理服務。
OBC(捷安特自有品牌)零件,享受2年保固。詳見產品使用手冊保固說明。
除以上保證零件外其余消耗品不在保證范圍內。例如:外胎、內胎、鋼絲、車鈴、剎車橡皮類(剎車皮、剎車塊)燈泡、剎車線、變速線、電線及充電線材、車籃、車手帶、旅行帶等等,皆不屬于一般零件的保修范圍。(未盡事宜,按國家標準執行) 維修改裝專業技術,請您至捷安特授權門店進行處理。